Termos e condições de uso

Termos de Serviço Cursos Online Equipe Ivana Henn

Última modificação: 01 de Dezembro de 2016

Este Regulamento tem por objetivo definir os direitos, os deveres, as obrigações e as regras de todos os envolvidos no curso online e ou presencial.

Metodologia, Condições/Regras Gerais e Obrigações das Partes
Os cursos online, também denominados neste ENSINO A DISTÂNCIA são realizados a distância, exclusivamente pela Internet, onde o aluno recebe login e senha de acesso restrito, pessoal e intransferível, assiste todos aos vídeos-aula e realiza as atividades pedagógicas. No caso de treinamentos presenciais o aluno pode ter acesso ao material online como material de apoio aos estudos. Caso este interesse pode orçar com a Equipe Ivana Henn o material no formato físico.

O curso será desenvolvido no período mínimo de 1 dia corrido, sem prazo máximo, ficando disponível ao aluno para acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana. O aluno poderá realizar o curso no horário que quiser, em qualquer dia, dependendo somente de seu equipamento e acesso à internet.

Certificação
Terá direito à certificação o aluno que estiver com os procedimentos acadêmicos adequados nas formas da lei para trabalhar com a modalidade escolhida para treinamento e obtiver aprovação no curso dentro dos parâmetros deste Regulamento.
O Certificado será disponibilizado no site e enviado por email logo após o encerramento do curso pelo aluno. A entrega do certificado está condicionada ao preenchimento pelo aluno de seus dados cadastrais. Caso o aluno tenha preferencia pelo certificado físico poderá entrar em contato com a Equipe Ivana Henn para orçamento.
O aluno que se inscrever no curso denominado ENSINO A DISTÂNCIA terá direito a certificação da modalidade, sendo que a mesma tem o mesmo valor instrutivo que o treinamento presencial.
Para receber sua certificação o aluno deve ter uma aprovação de 70% na avaliação de cada aula e de 70% na avaliação final.
A certificação do ENSINO A DISTÂNCIA é feita de forma digital, sendo que o aluno poderá imprimir a mesma que será enviada por email.
A certificação será enviada assim que o aluno cumprir todas as regras de avaliação.

Todo o conteúdo do treinamento (vídeo-aulas e material de apoio) ficará disponível no site Equipe Ivana Henn para o aluno durante o tempo que for necessário para conclusão do mesmo.

É de total responsabilidade do aluno completar todo o treinamento durante o prazo máximo de período do curso.

O aluno é responsável pelo equipamento e acesso à internet necessários à realização das aulas.

O aluno poderá acessar às vídeo-aulas e material de apoio do curso, pelo ambiente do treinamento, quantas vezes quiser, durante o prazo de validade de seu login e senha (período do curso).

O aluno poderá ser credenciado como instrutor da Equipe Ivana Henn, ao final do curso, caso esteja apto a exercer tal função, sendo essa análise realizada por profissionais da Equipe Ivana Henn. O mesmo terá direito a se credenciar no site da empresa e terá acesso ao material de Bandeirado, não pagando nenhum valor por isso.

A Equipe Ivana Henn não tem responsabilidades nas atitudes dos locais Bandeirados, sendo o bandeiramento cedido como um selo de qualidade ao mesmo. No link de Bandeirados o mesmo tem acesso ao material de marketing que inclui quadros técnicos, material de divulgação, banco de imagens, ficha de avaliação, regras de boa convivência nos locais de aula etc…

Além de ser certificado como Instrutor Equipe Ivana Henn, o aluno poderá credenciar seu Studio como Bandeirado Equipe Ivana Henn, e usar sua marca apenas como um selo de qualidade e não como marca principal.
Caso tenha interesse o aluno ou Empresa Bandeirada pode adquirir produtos com a grife Equipe Ivana Henn, pagando pelos mesmo conforme tabela.

Fica vedado a venda sem autorização da Equipe Ivana Henn qualquer tipo de material que possua a exposição da marca.

Se o aluno não for credenciado como professor, não terá a restituição do valor que pagou pelo cursos a distância ou presencial.

O aluno terá o direito de comparecer no treinamento presencial, depois de comprar o a distância, após pagar a diferença de valor do curso, que deve ser consultado com a Equipe Ivana Henn. O mesmo poderá comparecer no treinamento presencial em qualquer data, mesmo depois de refazer, sem custo nenhum, sendo vedado apenas a disponibilidade de vagas. A certificação do curso presencial, que recebe reconhecimento em cartório para que o aluno possa ter uma certificação Internacional, tem um custo adicional que deve ser consultado com a Equipe Ivana Henn.

Para a impressão da marca em eventos e produtos, deve o aluno entrar antes em contato com a direção da Equipe Ivana Henn para maiores informações.

O aluno está obrigado a respeitar, seguir e cumprir todos os ensinamentos e métodos de trabalho da Equipe Ivana Henn, exatamente na forma que foram explicados nos materiais didáticos.

Ao completar o curso, caso o aluno não seja credenciado como professor, poderá refazer o mesmo até sua aprovação. A mesma regra se refere ao treinamento presencial, podendo ser esta avaliação no treinamento presencial ou via web.

O aluno concorda expressamente que não pode ministrar cursos de projetos, programas e marcas que sejam concorrentes da Equipe Ivana Henn, ressalvado seu direito de participar de eventos públicos promovidos por terceiros.

Se o aluno for credenciado como professor, poderá ministrar suas aulas utilizando os métodos da Equipe Ivana Henn, desde que em locais apropriados, devendo aconselhar seus alunos a uma avaliação física e médica prévia, não tendo a Equipe Ivana Henn qualquer responsabilidade sobre essas atividades.

A Equipe Ivana Henn não se responsabiliza por qualquer dano à saúde do aluno, que deverá estar apto à prática de esportes, atividades e exercícios físicos, assumindo ele toda e qualquer responsabilidade ao que lhe acontecer durante os cursos e prática de atividades relacionadas a Equipe Ivana Henn.

Os produtos físicos da Equipe Ivana Henn adquiridos pelo aluno serão entregues em perfeito estado de uso, podendo o aluno questionar qualquer irregularidade nos mesmos, no momento do seu recebimento, apenas, não cabendo nenhuma reclamação posterior, seja por qualquer motivo. Os cursos disponibilizados pela Equipe Ivana Henn não servem como habilitação para inscrição em nenhum órgão de classe, tendo em vista o seu cunho instrutivo, que visa o bem estar, qualidade de vida.

Os cursos Equipe Ivana Henn não dispensam nenhuma espécie de títulos para uso da profissão e não tira a responsabilidade de estar ciente das leis que regem a profissão de quem trabalha com Pilates, Treinamento Funcional ou qualquer outra modalidade de cursos ministrados.

O aluno que participar do Treinamento Presencial cede o direito de sua imagem, na sua integralidade, podendo a Equipe Ivana Henn e todos os seus participantes usa-la para divulgação da marca em postagens nas redes sociais, propagandas, vídeos, flyers, banners, produtos, etc..

No ato da inscrição o participante se responsabiliza por ser apto a participar do treinamento que está inscrito. Esta condição é indispensável para a participação do inscrito.

O participante somente poderá se inscrever nos cursos Equipe Ivana Henn se estiver apto a trabalhar com a modalidade que se inscrever, seguindo todas as regras dos conselhos que regem a profissão de cada modalidade aplicada em seu país.

É expressamente proibida a gravação, cópia ou reprodução, por qualquer meio, dos vídeos-aula e do material de apoio disponibilizados no Ambiente de Treinamento. Da mesma forma, é proibido ao aluno que transfira o acesso a terceiras pessoas. O uso de todo o conteúdo do treinamento é individual, pessoal e intransferível.

DIREITOS AUTORAIS
Todo o conteúdo do treinamento (aulas, textos, material de apoio, conteúdo doutrinário) foi elaborado e ou revisado pela Treinadora Ivana Rúbia Henn, cuja utilização é de uso exclusivo pela Equipe Ivana Henn, estando todos os direitos reservados. Nos termos da legislação sobre direitos autorais, é proibida a reprodução total ou parcial desse conteúdo didático-pedagógico, por qualquer forma, meio (eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e gravação e reprodução) ou arquivamento em servidores de acesso ou conteúdo, incluindo sites, para aqueles que não são proprietários da Studio B Academia de Atividades Físicas LTDA. Fica, dessa forma, terminantemente proibido reproduzir no todo ou em parte o conteúdo dos textos e vídeos-aula aqui agrupados e fica proibida também a distribuição desses documentos sob qualquer forma de contraprestação pecuniária ou restrição de acesso, diferente dos originais e considerados individualmente. Todos os textos são de seus respectivos autores e estão protegidos pela Lei 9.610 de 19 de Fevereiro de 1998.

Senha de Acesso
O aluno matriculado terá uma senha individual que não poderá ser fornecida para terceiros. Neste caso, a Equipe Ivana Henn se reserva o direito de emitir cobrança extra de R$50.000,00 (cinquenta mil reais) pelo uso indevido da senha e ativar civil e criminalmente a pessoa responsável que foi cadastrado no ato da compra.

Compra, Forma de Pagamento e Início do Treinamento
Após a compra e formalização do pagamento, o aluno receberá via e-mail um aviso e poderá, imediatamente, iniciar o treinamento.

O investimento para cada curso online será o constante do site e folder sobre o curso.

COMPRA
Para fazer sua compra, acesse o site www.equipeivanahenn.com, cadastre-se, selecione o curso que deseja comprar e clique no botão COMPRE.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Feita a compra, o aluno deverá providenciar o pagamento do valor da seguinte forma: a) ENTIDADES PRIVADAS OU PESSOAS FÍSICAS: pagamento deverá ser efetuado através de depósito bancário na conta corrente da Studio B Academia de Atividades Físicas LTDA em parcela única, devendo o comprovante de pagamento ser enviado por email para comercial@equipeivanahenn.com ou ainda, através de cartão de crédito (PagSeguro, podendo neste caso ser parcelado).
b) ÓRGÃOS/ENTIDADES PÚBLICAS: No caso de órgão/entidade da Administração Pública, enviar cópia do comprovante de depósito, ou cópia da Nota de Empenho (ou similar) devidamente assinada, para o e-mail comercial@equipeivanahenn.com , devendo, neste caso, o pagamento ser efetuado no prazo máximo de 30 dias.
O acesso ao treinamento online apenas será liberado após o envio do comprovante de pagamento (ou Nota de Empenho ou similar no caso de órgãos públicos).
O pagamento deverá ser efetuado através de depósito bancário em conta corrente da Studio B Academia de Atividades Físicas LTDA:
Dados Bancários:
Cooperativa UNICRED 515
Agência 1108
Conta 78544-0
Titular Studio B Consultoria em Atividades Físicas Ltda CNPJ 05.299.196/0001-80

Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo pactuado, o acesso ao treinamento será bloqueado, sendo imediatamente interrompido o treinamento, reservado o direito da Equipe Ivana Henn obter o pagamento pelas vias administrativas e judiciais, uma vez que não será aceita, em hipótese alguma, pedido de desistência ou cancelamento do treinamento pelo aluno (uma vez emitido acesso deverá ser pago o valor integral do treinamento).

Nossos professores ficarão disponíveis no fórum de discussão e campo próprio de mensagens para tirar todas as dúvidas que surgirem no decorrer das aulas.

Acompanhamento pelos Instrutores
O atendimento ao aluno é personalizado, contará com um atendimento via skype, ou programa que o substitua, de 60 minutos em que ficará disponível durante o horário e data agendada o atendimento.

O atendimento às dúvidas entre professor e aluno será exclusivamente via o agendamento de Skype ou mesmo quando o mesmo quiser comparecer ao treinamento presencial, que não tem custo adicional, não existindo jamais o atendimento por telefone.
O aluno poderá enviar até 10 (dez) perguntas por semana por email. As dúvidas enviadas deverão ser objetivas. A interação entre professor e aluno visa sanar dúvidas acadêmicas pertinentes à matéria ministrada nas video-aulas.

Roteiro do Curso
Após efetivada a inscrição e respectivas condições de pagamento, o acesso à Área do Aluno (Sala de Aula Virtual) permitirá que o aluno tenha à sua disposição todas as ferramentas pedagógicas necessárias para a preparação, sendo: • Vídeo-aulas com os professores da Equipe Ivana Henn
• Material de apoio em formato pdf (Leitura Obrigatória composta por doutrina elaborada pelos instrutores, para cada aula e eventuais Leituras Complementares)
• Atividades (Avaliação ao final de cada aula, visando aprimorar os ensinamentos)

O número e conteúdo das aulas e material didático de cada curso poderá ser alterado pela Equipe Ivana Henn, sempre preservando o melhor conteúdo didático definido pela Equipe Ivana Henn.

A avaliação dos Cursos será realizada por meio de realização de pós-testes ao final de cada aula – provas online – disponível no ambiente virtual. Após assistir à vídeo-aula e realizar a leitura obrigatória, o aluno deverá realizar uma avaliação no próprio sistema, sendo que cada aula terá uma avaliação a ser realizada.
Caso o aluno não obtenha a aprovação em qualquer avaliação, terá que refazer a avaliação respectiva, sem custos adicionais. Não há limite de tentativas para a feitura das avaliações, podendo o aluno realizar a mesma avaliação quantas vezes forem necessárias. A não realização das avaliações constantes no ambiente de treinamento, caracterizará abandono de curso, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago, nem cobranças posteriores, nem emissão de certificado.
A média final para aprovação em cada Avaliação será de, no mínimo, 7,0 (sete).

Trancamento do Curso e Impossibilidade de desistência ou cancelamento

O aluno poderá trancar, em uma única oportunidade, o curso que estiver realizando na Equipe Ivana Henn Online, por período não superior há 30 dias, desde que manifeste formalmente a necessidade do trancamento, através carta registrada a ser enviada via correios para o endereço abaixo, com cópia para o e-mail comercial@equipeivanahenn.com:
EQUIPE IVANA HENN
Rua Desembragador Pedro Silva, 3026 Bairro Itaguaçu / Florianópolis - SC CEP: 88.080-701

O trancamento realizado na forma anterior descrita, não isenta o aluno do pagamento integral do curso.
Caso o aluno não manifeste formalmente a necessidade de trancamento de seu curso, sua situação será caracterizada como abandono, sem ressarcimento de qualquer valor pago pelo aluno e sem emissão de certificado de conclusão do curso.
Após emitido acesso ao curso pelo aluno inscrito, em hipótese alguma será aceita a desistência ou pedido de cancelamento do treinamento pelo mesmo. Na ocorrência desta hipótese, o aluno deverá terminar o treinamento para receber o certificado ou será caracterizado o abandono do curso, sem ressarcimento de qualquer valor pago pelo aluno e sem emissão de certificado caso não tenha concluído o treinamento no prazo dos 90 dias corridos.

Caso em qualquer data seja verificado que o participante no curso Equipe Ivana Henn não preencha qualquer das exigências regidas por leis vigentes, o mesmo perde o direito de sua certificação, lembrando que não haverá reembolso do valor pago pela inscrição.